CLINIQUE MEDICALE L'ACTUEL

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CLINIQUE MEDICALE L'ACTUEL
1001 boul de maisonneuve e
Montréal , QC , H2L4P9

Tel. 514 524-1001
Fax. 514 524-3831
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Phil Pisani
2023-03-08
Plainte du service téléphonique À qui de droit. Je suis un patient du EXCELLENT médecin généraliste DR. Chalifour depuis quelques années. Souvent après ma visite, la secrétaire à la réception me demande de la contacter par téléphone plus tard dans le mois (514 524 1001) pour cédules un rendez-vous pour un suivi sur la Prép. Mais... au moment de téléphoner, je tombe tjrs sur une messagerie automatisé et je peux attendre des heures sans avoir de réponse pour cédules un rendez-vous pour un suivi. De plus, il ni y'a pas d'option pour laisser un message sur un répondeur téléphonique pour laisser un message et encore moins par courriel. il ni y'a aucun moyen de communication pour se faire répondre ou servir pour cédules un simple rendez-vous qui prendrait 3 mes à faire. Ceci est un très grand IRRITANT pour nous les patients. De plus je songe très sérieusement de changer de clinique pour son piètre service téléphonique. De plus, votre site sur internet n'est pas à jour.. Il m'a fallu me déplacer physiquement à la clinique et faire 2Km à pied dans la neige et le vent pour enfin communiquer avec une de vos secrétaire de façon humaine.. pour enfin prendre un rendez-vous avec mon médecin pour un suivi pour la Prep..OUFF!!!!!!!!.Alors pour une clinique de réputation Nationale comme la vôtre..ça manque de sérieux et de respect envers vos patients. Le fondateur de cette clinique que j'ai nommé DR. R. Thomas d'une sommité internationale devrait voir à remédier à cette problématique et redorer la réputation de sa clinique.. l'Actuel au 1001 Maisonneuve, Est..dans le village...ça va de ma santé sexuelle qui est enjeu et entre vos mains.. Ce n'est pas la 1ère fois que j'ai du me déplacé à cause que qu'il ni y'a pas de moyen de communication téléphonique ou bien informatique de pouvoir prendre son rendez-vous.. Nous.. qui sommes dans l'ère du numérique et informatique.. Mon Nom: Phil Pisani patient du EXCELLENT DR. CHALIFOUR.. JE VOUDRAIS AVOIR UN SUIVI ET UNE RÉPONSE DE VOTRE PART ET PRÉFÉRABLEMENT PAR TÉLÉPHONE SI VOTRE SYSTÈME TÉLÉPHONIQUE EXISTE.. DDN: 1968-05-08 RAMQ:PISP 6805-0815 CELL: (514) 592-0482 COURRIEL: PHILHK7@HOTMAIL.COM MERCI À L'AVANCE ET ATTEND IMPATIEMMENT VOTRE RETOUR!!!! Bonne journée.. Phil Pisani..

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